Marketing nos Anos 80 – Qual a Grande Diferença nos Dias de Hoje?
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As crianças nascidas nos anos 80 talvez foram a última geração a brincar genuinamente na rua, digo isso pensando nas grandes metrópoles (Por exemplo São Paulo, onde nasci). À partir dos anos 90, as saídas são marcadas pelos shoppings centers, a grande guinada das tecnologias e o crescimento do relacionamento interpessoal. Digo com propriedade pois fui uma criança já nascida nos anos 90 e não tenho lembranças das brincadeiras de corda, futebol na rua, andar de bicicleta, isso realmente foi um privilégio da década anterior.
Com a estreia da 4ª temporada de Stranger Things, podemos ser quase que teletransportados para os anos 80, e essa série pode nos ajudar a entender como o marketing funcionava. Nesta nova temporada, a música "Running Up That Hill" de Kate Bush é hit de sucesso, e ela apareceu pela primeira vez no ranking Spotify Global na posição 106. A canção foi lançada em 1985 e já tem mais de 2 milhões de streams na plataforma. Outra referência são as roupas ecléticas e os cabelos volumosos, este período também foi marcado pelas locadoras de VHS que tinham aquelas sessões "proibidas para menores de 18 anos". Mesmo não tendo vivido nesta época, a série Stranger Things nos trás uma nostalgia de algo que nem sabemos o que é - e isso tem tudo haver com o marketing da época. Não entendeu nada né? Calma, vou explicar.
A Guerra do Marketing:
Esta foi a década em que as empresas fizeram DE TUDO para chamar a atenção. A concorrência era acirradíssima e as metas de marketing precisavam ser batidas, não apenas para ganhar uma bonificação ou viagem no final do mês, era uma questão de permanência do EMPREGO, de sobrevivência da empresa. Aqui vem o surgimento do Marketing 2.0, onde apareceram os primeiros "gurus do marketing". Então nos anos 80 é possível ver grandes empresas com equipe de marketing estruturada e com "sangue nos olhos" para conseguir vender a qualquer custo. A década de 80 foi a da grana. Ser rico não era pecado, e a ganância virou uma coisa até positiva. Aqui surgiram grandes promoções capazes de fidelizar o público e jingles incríveis que até hoje permanecem na nossa cabeça. Aliás, um dos jingles mais inesquecíveis da publicidade brasileira é do Mc Donald's. Você também se lembra?
Saudades Daquilo que a Gente não Viveu:
Esse sentimento de nostalgia pelos anos 80 vem muito por essa livre expressão de coisas que hoje jamais poderiam acontecer. Nessa época foi criada a base para o que aconteceu nos anos 90 - Marketing: A terra de ninguém! Posso exemplificar lembrando da Banheira do Gugu, o Caldeirão do Huck e suas assistentes sex symbols, É o Tchan, Et Bilu e as pérolas vão longe. A década de 80 então é marcada por ser sucessora dos anos mais constrangedores do marketing no Brasil. Essa nostalgia deve-se não apenas por essa liberdade a todo custo, mas pela simplicidade que as coisas aconteciam. Eu que sou nascida nos anos 90, vejo a década anterior com uma maior leveza, e realmente, dá uma saudade daquilo que nunca vivi. Ao mesmo tempo que parece ser algo extremamente cansativo viver sem um celular, a vida parecia mais REAL. As pessoas conversavam olhando nos olhos e sem nenhuma interrupção - Deve ser bom isso né?Quais as Principais Diferenças Para os Dias de Hoje?
Parece claro dizer que vivemos hoje na era digital, e nos anos 80 o sonho de consumo dos jovens era o Walkman da Sony, mas é importante pensarmos na mudança de comportamento que aconteceu com a revolução digital, e consequentemente com o marketing que fazemos hoje em dia. O marketing hoje é focado em proporcionar ao cliente boas experiências e não vender a qualquer custo. Hoje vivemos a era digital mas passamos por um longo processo de humanização do marketing, já diria Kotler, “Um profissional de vendas bem-sucedido cuida primeiro do cliente, depois dos produtos.”. A chegada da internet permite uma interação direta com marcas, sejam elas pequenas ou grandes, é possível reclamar, elogiar, se apaixonar por uma marca. Hoje as empresas (boa parte delas) tem seu marketing pautado em atender questões ambientais, sociais e políticas. Nos anos 80 não existia o endomarketing, que é um conjunto de ações que busca desenvolver um bom ambiente de trabalho para os colaboradores. Hoje falamos em equipes, não em funcionários. E não somente o comportamento das empresas mudaram - Os consumidores querem que as empresas façam do mundo um lugar melhor. Falar sobre como o marketing digital tem se transformado nos últimos anos seria um texto para um outro dia, mas podemos resumir que a utilização das redes sociais mudaram radicalmente a forma como pensamos em vendas. Uma empresa que não utiliza Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest e por aí vai, pode-se dizer tranquilamente que PAROU NO TEMPO. Quando pensamos que uma empresa não utiliza a principal forma de humanização de uma marca, ela simplesmente está fazendo o que as antigas marcas faziam - marketing a qualquer custo - O que dá muito mais trabalho e tem muito menos retorno. E como funciona o marketing da sua empresa? Existe uma equipe de marketing, uma agência por trás dos processos de automação? Fizeram planejamento estratégico no começo do ano e sabem para onde estão indo? Existe verba para campanhas de marketing ou ela é a primeira a ser cortada em momentos de crise? Algumas dessas perguntas você respondeu NÃO? Então nós da Stardust Digital podemos transportar a sua empresa que ficou parada no tempo! =)É importante pensarmos na mudança de comportamento que aconteceu com a revolução digital, e consequentemente com o marketing que fazemos hoje em dia.
