E Quando a Estratégia de Marketing dá Errado?
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Fique tranquilo, já aconteceu com inúmeras empresas! Pode ser que a campanha não tenha sido aceita pelo seu público, uma etapa do planejamento faltou uma atenção especial ou erros de entendimento na divulgação (ou promoção). Existem diversas consequências pela má execução de uma estratégia de marketing, como por exemplo, prejuízos financeiros, perda de clientes, tempo jogado fora e até problemas judiciais. Por isso batemos tanto na tecla: FAÇA UM BOM PLANEJAMENTO DE MARKETING!
Ok, meu planejamento deu errado, o que eu faço agora? Você tem uma ferramenta incrível nas suas mãos: Aprender com os seus erros. Separamos algumas dicas que podem te auxiliar a identificar o que deu errado na sua estratégia e qual foi a etapa do processo sem êxito.
Não Seguir o Planejamento:
Estamos partindo do princípio que sua empresa fez um planejamento de marketing com os principais pilares: Diagnóstico da Empresa, Análise do Negócio, Pesquisa da Concorrência, Identificação do Público-Alvo, Definição do Orçamento e Cronograma de Execução. Se em algum momento a sua empresa não seguiu o que foi desenhado, já conseguimos identificar um ponto de conflito. Claro que durante o ano, muitas coisas vão acontecendo e é necessário readequar o planejamento, mas pilares importantes como o público-alvo devem ser muito bem estudados, pois esse tipo de informação não se altera durante o ano. Se o seu produto é o mesmo, o valor de venda é o mesmo, te garanto que o público ainda será o mesmo.
Falta de Planejamento Orçamentário:
O marketing só funciona com investimento. Pode ser um orçamento tímido se o seu negócio estiver ainda no começo, mas a tendência é que você tenha um retorno do investimento mais rápido quando o orçamento é maior, por isso é tão importante esse planejamento. O aumento do orçamento deve ser gradativo, porque existe um prazo entre alcançar mais pessoas e vender mais. Então se em algum momento a estratégia para orçamento não se alinhou com a realidade da sua empresa, já conseguimos identificar o que deu errado.Estratégias de Marketing sem Embasamento:
Você sabe em qual mídia o seu público consome o conteúdo da sua empresa? Sabe onde anunciar e qual valor colocar em cada meio? Sabe se realmente vale a pena fazer uma parceria? Permuta é uma boa saída pro seu negócio? Todas essas perguntas devem ser feitas dentro do planejamento de marketing e, se você não as fez, identificamos outro erro. É muito comum vermos empresas que anunciam seu produto/ serviço na mídia errada e depois a “culpa” do fraco resultado em vendas é da MÍDIA, e não da falta de pesquisa para saber por ONDE o seu público-alvo consome. E uma dica de ouro citada pela icônica personagem Mônica, criada por Maurício de Souza: - Tem gente que não se enxerga! É muito mais fácil identificarmos o erro do próximo e esquecermos por um tempo dos nossos. Errar é humano e as empresas são feitas por esses mesmos humanos. Os erros vão acontecer e podem gerar consequências sérias, a questão é como sua empresa vai LIDAR COM ESSES ERROS. A rota não deu certo? Então recalcule e comece de novo! Use a tecnologia a favor do seu negócio, estude bastante, invista em certificações, tenha uma agência de marketing digital que seja parceira do seu negócio (a Stardust Digital está aqui pra isso!), aprenda com o erro das outras empresas e NÃO DESANIME!As vendas estagnaram? Suas campanhas não estão funcionando? Seu site está com baixo tráfego? Veja algumas dicas podem auxiliar a sua empresa a identificar o que está dando errado.
